Künstliche Intelligenz (KI) wird immer wichtiger in vielen Bereichen unseres Lebens. Nicolas Hieronimus von der L’Oréal Gruppe erklärte, dass KI und Daten entscheidend sind, um Fortschritte zu erzielen. L’Oréal verfügt über eine riesige Datenplattform mit 10 Petabyte an Daten. Diese Daten helfen, verschiedene KI-Modelle zu betreiben, einschließlich der neuesten großen Sprachmodelle (LLM).
Ein Hauptziel der L’Oréal Gruppe ist es, Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Durch daten- und KI-gestützte Lösungen in Produktentwicklung, Verpackung und Lieferkette sollen nachhaltige Produkte entwickelt werden, die keine Kompromisse bei Nutzung und Wirkung darstellen.
Ein Beispiel für die Nutzung von Daten und KI ist der L’Oréal Paris Beauty Genius, ein virtueller Assistent. Dieser hilft bei Hautanalysen, Produktempfehlungen und beantwortet Fragen zu Make-Up und Beauty. Der Beauty Genius nutzt das Wissen von L’Oréal Paris in Bereichen wie Haarpflege und Hautpflege. Er gibt personalisierte Empfehlungen für über 750 Produkte basierend auf Fotos und Nutzerbeschreibungen.
CREAITECH ist das Gen-AI Beauty-Content-Lab von L’Oréal. Dieses Labor unterstützt die Produktion von Inhalten für die Marken der Gruppe. Es hilft, markenkonforme Inhalte zu erstellen und die Marketingteams in neuen KI-Technologien zu schulen. Eine Partnerschaft mit Meta und führenden Content-Entwicklern soll die Kreativität weiter fördern. Asmita Dubey, Chief Digital and Marketing Officer, betont, dass Technologie gepaart mit menschlicher Kreativität beeindruckende Ergebnisse erzielen kann.
ModiFace, ein Marktführer in Augmented Reality und KI für die Schönheitsbranche, wurde von L’Oréal übernommen. Gemeinsam entwickelten sie eine digitale Hautdiagnose, basierend auf 15 Jahren Forschung. Die Anwendung Vichy SkinConsultAI analysiert ein hochgeladenes Selfie auf Zeichen der Hautalterung wie Falten und dunkle Flecken. Nutzer erhalten eine Analyse ihrer Haut und eine personalisierte Produktempfehlung.
Virtual Try-ons (VTOs) verbessern die Kundenerfahrung, indem sie es ermöglichen, Produkte virtuell auszuprobieren. L’Oréal ist ein Pionier in der Beauty-Tech-Welt. Barbara Lavernos, stellvertretende CEO für Forschung, Innovation und Technologie, erklärt, dass Technologie die Grenzen des Möglichen verschieben kann, um das Leben der Menschen zu verbessern. Mit fortschrittlicher Diagnostik und neuen Beauty-Diensten gestaltet L’Oréal die Zukunft der Schönheit personalisierter, inklusiver und verantwortungsbewusster.